HOME 고객센터 회원약관 이용약관 제 1 장 총칙 제 1조 (목적) 본 서비스 이용약관(이하 “약관”이라 합니다)(주)중앙인재교육개발원(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 사이버몰 및 인터넷교육서비스(이용고객 또는 회원이 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 인터넷서비스를 의미합니다. 이하 “서비스”라 합니다)와 관련하여, 회사와 이용고객(또는 회원)간에 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리ㆍ의무 및 책임 사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2조 (용어의 정의) 1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① ‘이용자’란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ② ‘회원’이라 함은 회원등록을 하고 아이디를 부여받은 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ③ ‘비회원’이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ④ 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 양자의 조합으로 회원식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. ⑤ 비밀번호(Password) : 회원의 본인 확인과 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자, 숫자 또는 양자의 조합 회원의 정보보호와 안전한 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. ⑥ 디지털 컨텐츠(Digital Contents) : 웹사이트에서 제공하는 온라인 강좌 및 기타 관련정보 ⑦ 전자우편(Email) : 인터넷을 통한 우편 ⑧ ‘운영자’란 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위해 회사에서 선정한 자를 말합니다. ⑨ ‘결제’란 회원이 특정한 유료 서비스를 이용하기 위하여 도토리 차감 등의 수단으로 일정 금액을 지불 하는 행위를 말합니다. ⑩ 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 이후 이용계약을 종료시키는 의사 표시 2. 제1항의 용어를 제외한 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다. 제 3조 (약관 효력 및 변경) 1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회원가입 절차와 서비스 화면에 게시합니다. 2. 이 약관은 이용자에게 공시함으로써 효력을 발생합니다. 이 약관에 동의하고 회원가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다. 3. 회사는 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않고 회원의 정당한 권리를 부당하게 침해하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 지체없이 적용일자 및 주요 개정사유를 명시하여 서비스 내에 공지합니다. 5. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 제 4조 (약관 규정외 사항에 관한 준칙) 현 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관계법령, 회사가 정한 서비스의 개별이용약관, 세부이용지침 및 규칙 등의 규정을 따르게 됩니다. 제 2 장 서비스 이용 계약 제 5조 (이용 계약의 성립) 회원은 회사가 요청하는 소정의 양식에 정보를 입력하고 이용신청을 하며, 회사는 이용신청을 승낙함으로써 당사의 서비스를 제공 받으실 수 있습니다. 제 6조 (이용 신청) 1. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 회사가 요청하는 소정의 신규 회원가입 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다. 2. 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다. 3. 타인의 명의와 개인정보를 무단으로 도용하여 이용신청을 한 회원의 ID는 삭제되거나 관계법령에 따른 조치를 받을 수 있습니다. 제 7조 (이용 신청의 승낙) 1. 회사는 회원이 제6조의 각 호를 기재하고 본 약관에 동의할 때 본 서비스의 이용을 승낙합니다 2 .회사는 다음 각호의 경우에 승낙을 철회하거나 거절할 수 있습니다. ① 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우 ② 회원가입신청서의 기재사항 및 기타 기재사항의 등록 내용에 허위, 기재누락, 도용, 오기가 있는 경우 ③ 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우 ④ 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비 된 경우 ⑤ 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우 ⑥ 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 또는 업무상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ⑦ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우 3. 가입신청자가 제20조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 사실이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다 제 8조 (이용 계약 사항의 변경) 1. 회원은 개인정보관리 시스템을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 2. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정해야 하며 회원정보를 변경하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다. 제 3 장 서비스 제공 및 이용 제 9조 (서비스의 내용) 회사가 제공하는 유료서비스는 다음과 같습니다. 1. 멀티미디어 컨텐츠,판서강의,동영상 강좌, 일반 강좌 및 관련 교재 2. 그 외 다양한 교육 정보 서비스 제 10조 (서비스 이용 시간) 1. 서비스는 회사의 업무상, 기술상 문제 등 기타 특별한 사정이 없는 한 매일 24시간 운영함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설 과 교체 및 고장 등의 이유로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다. 2. 회사는 일부 서비스의 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 서비스 이용안내를 통해 공지합니다. 제 11조 (서비스 이용 요금) 1. 별도로 표시된 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 회원들에게 무료로 제공됩니다. 2. 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다. 제 12조 (회원 ID의 변경과 관리) 1. 이용 ID및 비밀번호에 대한 모든 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 2. 회사는 이용 ID에 의하여 서비스 이용 요금 청구 및 게시판 관리 등 제반 이용자 관리업무를 수행하며 이용자는 이용ID를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다. 단 그 사유가 명백하고 회사가 인정하는 경우 에는 그러하지 아니합니다. 3. 이용자가 신청하여 사용하는 이용 ID 및 비밀번호에 의하여 발생하는 서비스 이용 상의 과실 또는 제 3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 4. 회원ID는 회원 본인의 동의하에 회원이 이용하는 회사의 다른 서비스의 회원ID와 연동될 수 있습니다. 5. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사의 고객센터로 통보하고, 회원의 정보와 권익보호를 위한 회사의 안내에 따르도록 합니다. 6. 회원의 ID가 중복되어 서비스 제공이 곤란한 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 회원에게 타인과 중복되지 아니하는 ID로 변경할 것을 요청할 수 있습니다. 이외에 사이트 통합, 회사의 중요정책 변경에 따라 ID의 본질적인 부분을 변경하지 아니하는 방법으로 ID를 일괄 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 당해 회원에게 그 변경 사실을 통지합니다. 제 13조 (회원의 게시물) 1. 게시물이라 함은 회사의 서비스 내에 회원이 올린 글, 사진, 그림, 각종 파일과 링크, 각종 덧글 등의 정보를 의미합니다. 2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이므로, 게시물 작성 시 관련법령에 위배되지 않도록 유의해야 합니다. 3. 회원은 다음 각 호에 해당하는 게시물을 게시하거나 전달할 수 없으며 회사는 서비스 내에 존재하는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 회원의 동의 없이 그 내용을 삭제, 이동 또는 등록거부 할 수 있습니다. 또한, 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다. ① 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우 ② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 경우 ③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 ④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑤ 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 정치적, 종교적 분쟁을 야기하는 경우 ⑥ 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우 ⑦ 타인의 개인정보를 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위·변조한 내용인 경우 ⑧ 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우 ⑨ 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우 제 14조 (서비스의 변경 및 중지) 1. 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. ① 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 ② 회사가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 서비스 중단이 필요한 경우 ③ 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 ④ 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 경우. ⑤ 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 3. 제13조 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회원에게 그 사실을 사전에 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의나 과실이 없는 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다. 제 15조 (수강 승인) 1. 회사에서 규정한 결제방법을 사용하여 이용 요금을 납입한 사실이 확인되면 지체없이 수강 신청을 승인합니다. 2. 회사는 아래에 해당하는 경우 수강 신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승인을 유보할 수 있습니다. ①유료 서비스의 이용 요금을 납입하지 않은 경우 ②유료 서비스 신청 금액 총액과 입금 금액 총액이 일치하지 않은 경우 ③ 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우 3. 제2항에 의하여 수강 신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, 회사는 이를 수강 신청자에 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 수강 신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다. 제 16조 (수강 취소·변경 및 환불) 1. 일반 강좌 ① 월간으로 구성된 강좌 또는 3, 6개월 년간 단위로 구성된 강좌 강좌에 대한 환불은 승인일로부터 10일 내에 제기해 주셔야 환불이 가능합니다. ② 기타 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등에서는 별도의 수강 취소·변경 및 환불규정이 적용 될 수 있습니다. ③ 유료 서비스의 이용 시 부득이한 사정으로 회사가 서비스를 지속할 수 없을 경우, 아래 산식에 따라 이에 해당되는 금액을 회원이 지정하는 구좌로 환불해야 합니다. 제 4 장 계약당사자의 권리와 의무 제 17조 (회사의 의무) 1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다 합니다. 2. 회사는 안정적인 서비스의 제공을 위하여, 설비에 장애가 생기거나 손상된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 3. 회사는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 외부로 유출하거나 제3자에게 배포, 제공하지 않습니다. 단, 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우는 예외로 합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보보호정책" 에 정한 바에 의합니다. 단, 아래 사항에 해당하는 경우는 예외로 인정합니다. ① 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우 ② 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 ③ 기타 관계법령이 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 4. 회사는 당 서비스와 관련하여 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치,운영하며 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다. 제 18조 (서비스 전반에 관한 회원의 의무) 1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다. ① 회원은 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 사람의 개인정보를 이용하는 행위 ② 회원은 본 서비스 이용 중 습득한 정보를 상업적 목적으로 이용하거나 출판, 방송 등을 통하여 회사의 허락 없이 제3자에 노출시키는 행위. 단, 공익 목적이나 회원의 이익을 위하여 필요한 경우에는 회사에게 협의를 요청하고 사전 동의를 구하도록 합니다. ③ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위 ④ 공공질서 및 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위 ⑤ 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업 활동 등의 상행위를 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. ⑥ 회원은 회사의 사이트 운영을 저해하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위를 할 수 없습니다. ⑦ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위 ⑧ 기타 관계법령에 위배되는 행위 2. 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수해야 합니다. 3. 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수해야 합니다. 4. 회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다. 5. 회원은 본 서비스의 이용을 위해 자신의 정보를 관리해야 하며 제6조 제 1 항의 등록사항에 변경이 있을 경우 회사가 제공하는 서비스 내의 개인정보 수정 페이지를 통하여 변경사항을 즉시 알려야 합니다. 제 19조 (개인정보보호) 1. 회사는 회원의 정보수집 시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 2. 회원의 개인정보를 수집할 때에는 이하 각호의 경우를 제외하고는 당해 회원의 동의를 받습니다. ① 법률에 특별한 규정이 있는 경우 ② 전자거래 계약의 이행을 위해서 필요한 경우 ③ 디지털 컨텐츠(Digital Contents) 등의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 3. 개인정보의 목적외 이용 및 회원의 동의없는 제3자에게 제공시 그에 따른 당해 회원의 피해에 대한 책임은 회사가 집니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다. ① 법률에 특별한 규정이 있는 경우 ② 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우 ③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우 4. 회원은 언제나 자신의 정보를 열람, 정정하거나 삭제를 요청할 수 있으며 회사는 요청을 받은 즉시 삭제 등 처리를 해야 합니다. 5. 회사는 개인정보관리자를 한정하고 취급자를 최소화하며, 개인정보의 분실·도난·유출·변조 등에 의한 책임을 집니다. 6. 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 폐기합니다. 제 5 장 계약 해지 및 이용 제한 제 20조 (계약 해지 및 이용 제한) 1. 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 회원 탈퇴를 회사에 신청하여야 합니다. 2. 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. ① 타인의 개인정보, ID 및 비밀번호를 도용한 경우 ② 가입한 이름이 실명이 아닌 경우 ③ 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우 ④ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우 ⑤ 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우 ⑥ 공공질서 및 공서양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우 ⑦ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우 ⑧ 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 ⑨ 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우 ⑩ 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우 ⑪ 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우 ⑫ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우 ⑬ 회원이 자사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트 링크하는 경우 ⑭ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우 ⑮ 회사의 명시적인 동의 없이, 회사가 제공하는 컨텐츠(강의 또는 교재)를 녹화 또는 복제하는 경우 제 6 장 기타 제 21조 (저작권) 1. 서비스내의 모든 디지털 컨텐츠에 대한 저작권은 회사에 있습니다. 2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하여서는 안됩니다. 3. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. 4. 회사는 회원이 회사에 제공한 공개적인 게시물을 사용·복제·수정·출판·배포 할 수 있습니다. 제 22조 (손해배상) 1. 회사는 고의 또는 중대한 과실에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 2. 회사는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다 3. 회사가 서비스를 제공하는 과정에 있어 고의 또는 중대한 과실로 서비스 장애나 오류가 발생하였을 경우, 아래 각 호의 내용으로 회원의 손해에 대하여 보상합니다. ① 회사는 시스템 점검, 증설과 교체 등 회사가 정한 기간 외에 고의 또는 중대한 과실로 예고없이 전체 서비스가 일시 중단될 경우, 기간제 아이템의 사용기간을 장애지속 시간의 세 배에 해당하는 시간만큼 연장하여 회원에게 보상합니다. ② 회사의 과실로 회원이 구매한 컨텐츠의 손상, 훼손, 불량 등이 발생할 경우, 회사는 구매 컨텐츠의 복원 또는 환불 조치를 통해 회원에게 보상합니다. 4. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법적 행위와 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 제3자로부터 회사가 손해배상 청구 또는 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다. 제 23조 (면책조항) 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제 24조 (재판권 및 준거법) (1) 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 (2) 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 대한민국의 민사소송법에 따른 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다. [부칙] 1. 본 약관은 2010년 06월 01일부터 적용합니다. 개인정보 수집동의 1. 수집하는 개인정보 항목 ① 최초 회원가입시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 이름, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 연락처, 생년월일, 주소, 만14세미만시 법정대리인 정보, Email 등과 같은 정보를 수집합니다. ② 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. - 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록 2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 ① 이용자 여러분들이 양질의 서비스와 컨텐츠를 제공받을 수 있도록 회원님의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다. 수집된 정보 및 서버의 로그 파일, 기타 조사를 통해 회원님들의 관심정보를 분석, 연구하여 회원님들에게 더욱 가치있는 서비스를 제공하고자 합니다. ② 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금추심 ③ 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 ④ 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.) 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 브레인스톰(주)에 제공하신 회원님의 개인정보는 회원가입시부터 탈퇴시까지 보유하게 됩니다. 단 회원탈퇴를 신청하신 경우라도 소송이나 분쟁의 대비, 이용요금 정산 등을 위하여 일정기간 보유되며, 이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한됩니다. 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다. ① 회원탈퇴시 보존 개인정보 - 보존항목: 회원님께서 제공한 이름, 주민등록번호, 아이디, 이메일주소, 주소, 전화번호 - 보존근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조 - 보존기간: 회원탈퇴 후 1년 ② 상거래 관련 보존 개인정보 - 보존항목: 상거래 이력 - 보존근거: 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년